Sửa lỗi không vào lập giấy nộp tiền thuế trên Dịch vụ công hiển thị ‘Máy tính của bạn chưa cài đặt đầy đủ các công cụ để có thể thực hiện ký điện tử’ như thế nào?

Sửa lỗi không vào lập giấy nộp tiền thuế trên Dịch vụ công hiển thị “Máy tính của bạn chưa cài đặt đầy đủ các công cụ để có thể thực hiện ký điện tử” như thế nào?

ĐÃ CÓ: Lịch hoán đổi ngày nghỉ lễ 2/9/2026 kéo dài kỳ nghỉ lễ liên tiếp 05 ngày cho người lao động cả nước

Hiện nay khi vào mục [Dịch vụ khác] để lập giấy nộp tiền trên Dịch vụ công, người nộp thuế gặp báo lỗi “Hiện tại máy tính của bạn chưa được cài đặt đầy đủ các công cụ để có thể thực hiện kỳ điện tử. Bạn cần cài đặt đầy đủ các công cụ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ thuê điện tử của Tổng cục Thuế….”

Lỗi này do trình duyệt chặn kết nối nội bộ hoặc NNT chưa cài/bật đủ cả 2 phần: bộ cài trên máy tính và tiện ích trên trình duyệt dẫn đến không nhận chữ ký số.

Cách xử lý:

Bước 1: Mở trình duyệt tab mới và nhập link tương ứng:

– Chrome: chrome://flags/#local-network-access-check

– Edge: edge://flags/#local-network-access-check

– Cốc Cốc: coccoc://flags/#local-network-access-check

Bước 2: Tại dòng [Local Network Access Checks] chọn Disable để tắt kiểm tra truy cập mạng nội bộ

Bước 3: Tắt tab và khởi động lại trình duyệt => Vào lại Dịch vụ công để lập giấy nộp tiền thuế

Hướng dẫn các bước nộp tiền thuế trên Dịch vụ công?

Dưới đây là các bước hướng dẫn nộp tiền thuế trên Dịch vụ công:

Bước 1: Truy cập https://dichvucong.gdt.gov.vn/

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản thuế doanh nghiệp hoặc tài khoản định danh điện tử đã cấp quyền

Bước 3: Vào mục [Dịch vụ khác] trên thanh menu => Chọn [Lập GNT]

Bước 4: Chọn ngân hàng => Loại nghĩa vụ chọn [Tất cả] => Truy vấn => Màn hình hiển thị tờ khai đã nộp kèm số tiền thuế phải nộp

Bước 5: Tích chọn khoản phải nộp => Tiếp tục

Bước 6: Chọn thông tin tài khoản trích nộp và chọn thông tin ngân hàng nộp

Bước 7: Tại ô [Ghi chú] ghi rõ khoản nộp tiền thuế GTGT của kỳ tính thuế đang nộp

Bước 8: Nhấn nút ‘Hoàn thành’: Hệ thống hiển thị màn hình hoàn thành của Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước mẫu số C1-02NS:

Bước 9: Trên màn hình hoàn thành GNT, cho phép NNT thực hiện:

+ Nhấn nút “Sửa lại”, hệ thống quay lại màn hình nhập giấy nộp tiền

+ Nhấn nút “Xóa”, hệ thống cho phép NNT xóa GNT đã lập, quay lại màn hình nhập GNT

+ Nhấn nút “Trình ký”, hệ thống cho phép thực hiện trình ký GNT

+ Nhấn nút “In GNT”, hệ thống cho phép kết nối đến máy in để in GNT

Chọn “Ký và nộp”. Hệ thống hiển thị cửa sổ yêu cầu nhập mã PIN

+ Nhập mã PIN đúng và chọn nút “Chấp nhận”, hệ thống báo ký điện tử thành công. Hiển thị màn hình nộp GNT nộp thay thành công.

Trên đây là hướng dẫn tham khảo cách nộp tiền thuế trên dịch vụ công.

Thời gian nộp thuế online bắt đầu từ khi nào?

Căn cứ Điều 8 Thông tư 19/2021/TT-BTC quy định như sau:

Cách xác định thời gian nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử của người nộp thuế và thời gian cơ quan thuế gửi thông báo, quyết định, văn bản cho người nộp thuế

1. Thời gian nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử

a) Người nộp thuế được thực hiện các giao dịch thuế điện tử 24 giờ trong ngày (kể từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ) và 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngày Tết. Thời gian người nộp thuế nộp hồ sơ được xác định là trong ngày nếu hồ sơ được ký gửi thành công trong khoảng thời gian từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ của ngày.

b) Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử được xác định như sau:

b.1) Đối với hồ sơ đăng ký thuế điện tử: là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này).

b.2) Đối với hồ sơ khai thuế (trừ các hồ sơ khai thuế thuộc trường hợp cơ quan quản lý thuế tính thuế, thông báo nộp thuế theo quy định tại Điều 13 Nghị định số 126/2020/NĐ-CP): là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này) nếu hồ sơ khai thuế được cơ quan thuế chấp nhận tại Thông báo chấp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-2/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư này).

…

Theo đó, người nộp thuế được thực hiện các giao dịch thuế điện tử 24 giờ trong ngày (kể từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ) và 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngày Tết.

Thời gian người nộp thuế nộp hồ sơ được xác định là trong ngày nếu hồ sơ được ký gửi thành công trong khoảng thời gian từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ của ngày.

Như vậy, thời gian nộp thuế online sẽ bắt đầu từ 00:00:00 giờ mỗi ngày.