Lỗi hệ thống gián đoạn khi gia hạn BHYT
Tôi tên là Tô Hổ, thẻ BHYT của tôi mã GD479798689619 hết hạn vào ngày 30 tháng 09 năm 2024. Chiều tối ngày 10 tháng 09 năm 2024, tôi có thực hiện thanh toán online qua trang web dịch vụ công để gia hạn BHYT 12 tháng, khi ngân hàng thông báo đã giao dịch thành công thì trang web hiển thị là hệ thống bị gián đoạn vui lòng thử lại sau. Vậy cho tôi hỏi là hệ thống thông báo như vậy thì thẻ BHYT của tôi đã được gia hạn thành công hay chưa, nếu chưa thì tôi cần phải làm những gì để gia hạn lại? Xin cảm ơn!
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Theo Quyết định 1351/QĐ-BHXH ngày 16/11/2015 của Bảo Hiểm Xã Hội Việt Nam quy định mã thẻ BHYT gồm 15 ký tự gồm:
– Hai ký tự đầu (ô thứ nhất) được ký hiệu bằng chữ là mã đối tượng tham gia BHYT.
– Ký tự tiếp theo (ô thứ 2) được ký hiệu bằng số từ 1 – 5 là mức hưởng BHYT.
– Hai ký tự tiếp theo (ô thứ 3) được ký hiệu từ 01 – 99 là mã tỉnh, thành phố nơi phát hành thẻ BHYT.
– 10 ký tự cuối (ô thứ 4) là số định danh cá nhân của người tham gia BHYT, BHXH
Ngày 03/12/2020 của Bảo Hiểm Xã Hội Việt Nam ban hành Quyết định 1666/QĐ-BHXH thay thế Quyết định 1351/QĐ-BHXH ngày 16/11/2015 quy định thông tin in trên thẻ BHYT:
“Điều 3. Thông tin in trên phôi thẻ và yêu cầu quản lý khi cấp cho người sử dụng gồm:
1. Tiêu thức quản lý người tham gia BHYT
1.1. Mã số: in 10 ký tự mã số BHXH của người tham gia BHYT.
1.2. Họ và tên: in họ và tên của người tham gia BHYT bằng chữ in hoa.
1.3. Ngày sinh: in ngày, tháng, năm sinh của người tham gia BHYT.
1.4. Giới tính: in nam hoặc nữ theo hồ sơ đăng ký tham gia BHYT.
1.5. Mã mức hưởng BHYT: in (01 ký tự: theo số thứ tự từ 1 đến 5) ký hiệu mức hưởng của người tham gia BHYT.
1.6. Mã nơi đối tượng sinh sống: in (02 ký tự: K1/K2/K3) ký hiệu nơi người dân tộc thiểu số và người thuộc hộ gia đình nghèo tham gia BHYT, đang sinh sống tại vùng có điều kiện kinh tế – xã hội khó khăn, vùng có điều kiện kinh tế – xã hội đặc biệt khó khăn và ký hiệu nơi người tham gia BHYT đang sinh sống tại xã đảo, huyện đảo.
1.7. Nơi đăng ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu: in tên cơ sở khám bệnh, chữa bệnh ban đầu do người tham gia BHYT đăng ký.
1.8. Giá trị sử dụng: in giá trị sử dụng thẻ từ ngày …/…/…
1.9. Thời điểm đủ 05 năm liên tục: in từ ngày …/…/… tham gia BHYT đủ 05 năm liên tục theo quy định hiện hành, cụ thể:
– Những người đã có đủ 05 năm tham gia BHYT liên tục trở lên tính đến ngày 01/01/2015 thì in từ ngày 01/01/2015.
– Từ ngày 01/01/2015 trở đi, những người tham gia BHYT chưa đủ hoặc bắt đầu đủ 05 năm liên tục thì in từ ngày đầu tiên của năm thứ 6.
1.10. Nơi cấp, đổi thẻ BHYT: in tên địa danh của huyện và tỉnh nơi cơ quan BHXH in cấp, đổi thẻ BHYT cho người tham gia.
1.11. Chữ ký: in chức danh, chữ ký quét và họ tên của Trưởng Ban Quản lý Thu – Sổ, Thẻ (hoặc người đứng đầu đơn vị thuộc BHXH Việt Nam được Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam giao ký thừa lệnh).
1.12. Vị trí dán ảnh: in khung trống nét đơn màu đen kích thước 20mm x 30mm để chờ dán ảnh.
1.13. Vị trí mã vạch: in mã vạch hai chiều (chứa các thông tin trên thẻ và chuỗi ký tự kiểm tra).
2. Chất lượng mực in: mực in nguyên bản của nhà sản xuất (không sử dụng mực đồ lại) phù hợp với các loại máy in do BHXH các cấp đang sử dụng để in thẻ BHYT.
3. Thẻ được ép plastic sau khi in.”
Như vậy, do bạn cung cấp mã thẻ BHYT GD479798689619 sai quy định (10 ký tự cuối có 9 ký tự), nên chúng tôi không tra cứu được thông tin để tư vấn, hướng dẫn bạn.
Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH địa phương để được hỗ trợ, tư vấn
Nguồn: https://baohiemxahoi.gov.vn/hoidap/Pages/default.aspx?ItemID=342990
Khóa học Power PI – Ứng dung trong Nhân sự
TỔNG QUAN KHÓA HỌC: POWER BI CHO NGÀNH NHÂN SỰ Khóa học Power BI cho Nhân sự được thiết kế dành riêng cho các...
Xem khóa họcBạn nên đọc

Chưa nhận được tiền bảo hiểm thất nghiệp đợt 1

Tra cứu quá tình tham gia BHXH và sai lệch thông tin trong hồ sơ BHXH

Gia hạn BHYT online đã thanh toán nhưng bị lỗi

Quá trình tham gia BHXH không hiện trên app?

quá trình tham gia đóng bảo hiểm bị thiếu trên VSSID

Bình luận