Marketing du lịch là gì? Xu hướng Tiếp thị du lịch hiệu quả năm 2025

Chất lượng Marketing góp phần tạo nên thành công lớn cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch như hàng không, khách sạn, nhà hàng, đại lý, v.vv.. Do đó, các chuyên gia Marketing du lịch đã trở thành đối tượng ưu tiên được các nhà tuyển dụng đầu ngành săn đón.

Nếu bạn muốn nghiêm túc theo đuổi nghề này, hãy cùng HRSpring tìm hiểu kỹ về đặc thù công việc của nghề Marketing du lịch là gì, tiềm năng phát triển và kinh nghiệm để thành công với vị trí này!

Marketing du lịch là gì?

Marketing du lịch là toàn bộ các hoạt động quảng cáo, tiếp thị sản phẩm/dịch vụ liên quan đến ngành du lịch nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, khuyến khích họ mua sản phẩm, dịch vụ du lịch và chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự. Marketing du lịch bao gồm các mảng: khách sạn và các dịch vụ lưu trú, các hãng hàng không, dịch vụ cho thuê phương tiện, nhà hàng, địa điểm giải trí, đại lý du lịch và các công ty lữ hành.

Vai trò của Marketing du lịch

Vị trí Marketing du lịch được săn đón vì mang đến nhiều lợi thế cho doanh nghiệp, bao gồm:

• Tăng lợi thế cạnh tranh: Với Marketing, doanh nghiệp hoạt động trong ngành du lịch có thể truyền đạt đến khách hàng những thế mạnh và giá trị độc đáo của mình so với đối thủ, để trở nên nổi bật hơn trong thị trường đầy cạnh tranh.
• Tiếp cận và tương tác với nhiều khách hàng hơn: Bằng quảng cáo trực tuyến, doanh nghiệp sẽ lan tỏa thông tin đến nhiều khách hàng hơn, có thêm cơ hội giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch của mình cho khách hàng.
• Tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực: Chiến lược tiếp thị giúp doanh nghiệp truyền tải đến khách hàng những nét đẹp chân thực của thương hiệu, xây dựng lòng tin nơi khách hàng và khuyến khích họ trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ du lịch của mình.
• Gia tăng doanh thu: Kết hợp tiếp thị online và offline giúp doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch tương tác với khách hàng thường xuyên và tiện lợi hơn, từ đó gia tăng tốc độ chốt đơn và thúc đẩy doanh thu.

Đặc thù của ngành Marketing du lịch

Hiểu những đặc trưng của Marketing du lịch, bạn sẽ biết nghề ngày có thực sự phù hợp với sở thích và cá tính của mình hay không. Không giống với tiếp thị các sản phẩm hữu hình hoặc dịch vụ khác, tiếp thị lĩnh vực du lịch có một số đặc thù như sau:

Phải chú trọng vào ấn tượng đầu tiên

Marketing du lịch cũng giống bán trải nghiệm. Nếu khách hàng không có trải nghiệm tốt ngay từ giây phút đầu tiên, họ sẽ rời đi ngay để tìm đến đối thủ của bạn. Do đó, nhà tiếp thị du lịch luôn phải tạo ra ấn tượng tốt nhất trên mọi điểm chạm khách hàng, cả online và offline.

Chỉ được tạo ra cảm xúc tích cực cho khách hàng

Marketing các lĩnh vực khác có thể tận dụng nỗi sợ của khách hàng để thúc đẩy động lực mua hàng. Tuy nhiên với du lịch, bạn chỉ được phép tập trung vào cảm xúc tích cực của khách hàng vì họ đi du lịch là để có được niềm vui cùng những trải nghiệm đáng nhớ.

Phải dùng bằng chứng vật chất để thuyết phục khách hàng

Du lịch không phải một sản phẩm cụ thể mà được phản ánh qua các yếu tố hữu hình như: cơ sở vật chất, quang cảnh, con người, v.vv.. Vì vậy, khi Marketing du lịch, bạn cần nhấn mạnh vào các bằng chứng vật chất và các dịch vụ bổ sung để thu hút và thuyết phục du khách.

Phải linh hoạt theo sự biến động của nhu cầu thị trường

Ngành du lịch mang tính mùa vụ, tác động sâu sắc bởi mùa màng, khí hậu, sự kiện xã hội, công nghệ và văn hóa. Điều này dẫn đến sự biến đổi nhu cầu của khách hàng, khiến cho hiệu suất kinh doanh và doanh thu ngành du lịch có thể chạm đáy vào những mùa thấp điểm.

Đó là lý do các chuyên gia Marketing du lịch phải tạo ra các chiến lược linh hoạt theo sự biến động của thị trường. Đồng thời, bạn phải tìm cách tạo ra nhu cầu cho khách hàng khi mà họ không có hoặc có rất ít nhu cầu đi du lịch.

Cần cộng tác với rất nhiều đối tác cung cấp sản phẩm du lịch

Du khách luôn lựa chọn điểm đến cùng các sản phẩm liên quan như: lưu trú, di chuyển, ăn uống, v.vv.. Do đó, Marketing du lịch cần bắt tay với rất nhiều đối tác cung cấp sản phẩm bổ trợ cho công ty mình, nhằm tạo ra một dịch vụ du lịch tổng thể làm hài lòng khách hàng.

Yêu cầu ngân sách Marketing du lịch rất khắt khe

Bạn không thể liều lĩnh chi tiền Marketing du lịch khi chưa tính toán kỹ vì ngành du lịch lữ hành có chi phí cố định rất cao trong khi chi phí biến đổi tương đối thấp. Quy mô kinh doanh càng lớn thì mức biên giữa tổng chi phí và tổng doanh thu càng hẹp.

Do đó, trước khi triển khai bất cứ chiến dịch Marketing cho dự án du lịch nào, điều mà bạn phải lưu tâm là chiến dịch đó có nằm trong ngân sách cho phép hay không và hiệu quả đem lại được bao nhiêu.

Phải liên tục tạo ra những giá trị mới

Các sản phẩm, dịch vụ du lịch rất dễ bị sao chép, không thể đăng ký bản quyền và cũng không có tính đặc trưng. Hơn nữa, chất lượng du lịch chỉ có thể phản ánh qua cảm nhận của khách hàng, mà mỗi khách hàng lại có một cảm nhận riêng, khó làm hài lòng được tất cả.

Vì vậy, chỉ có một giải pháp duy nhất cho nhà tiếp thị du lịch là luôn tạo ra giá trị mới cho sản phẩm, dịch vụ của mình. Phải không ngừng phát triển để tạo ra sự khác biệt và phục vụ nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.

Xem thêm: Ngành Marketing là gì? Xu Hướng Nghề Nghiệp 2024

Mô tả công việc của nhân viên Marketing du lịch

Ở mỗi nhóm dịch vụ du lịch, nhiệm vụ của nhân viên Marketing sẽ có sự khác biệt do đối tượng, phân khúc khách hàng, quy mô và hình thức kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên, tổng hợp lại công việc của Marketing du lịch sẽ bao gồm:

Nghiên cứu thị trường và hành vi của khách du lịch

Người dùng cuối trong thị trường du lịch chính là du khách. Vì thế, dù kinh doanh nhóm dịch vụ nào, bạn đều cần đưa ra những chiến lược Marketing phù hợp với nhu cầu, hành vi và thói quen của du khách tại thị trường mà bạn hoạt động.

• Để làm được điều này, trước hết bạn cần nghiên cứu thị trường du lịch và chân dung khách hàng, bao gồm các nội dung: 
• Xu hướng và sở thích của du khách.
• Cảm nhận của du khách khi chọn các thương hiệu tại điểm du lịch mà bạn tiếp thị.
• Điểm mạnh, điểm yếu và thị phần của các đối thủ cạnh tranh.
• Các cơ hội kinh doanh mới nổi trong ngành.

Lập kế hoạch cho từng chiến dịch và chọn loại hình Marketing du lịch

Từ những nghiên cứu ban đầu, bạn sẽ xây dựng được cái nhìn tổng quan về thị trường du lịch và phân khúc khách hàng mình đang hướng tới. Dựa vào đó, bạn có thể lập kế hoạch tiếp thị cho từng dự án du lịch, bao gồm các hạng mục:

• Mục tiêu tiếp thị (quảng bá thương hiệu, tăng tương tác với khách hàng trên mạng xã hội online, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh thu, v.vv..).
• Loại hình Marketing du lịch.
• Công cụ tiếp thị (sản phẩm, giá cả, địa điểm, khuyến mãi, v.vv..).
• Phương tiện tiếp thị (kênh online, phương tiện truyền thông truyền thống, triển lãm và sự kiện thương mại, quan hệ công chúng, KOLs, v.vv..).
• Phương pháp đánh giá hiệu quả chiến dịch Marketing du lịch.

Quản lý ngân sách Marketing cho từng dự án du lịch

Là một nhân viên Marketing du lịch, bạn bắt buộc phải kiểm soát và theo dõi sát sao ngân sách tiếp thị, đảm bảo ngân sách không vượt quá xa so với dự kiến ban đầu. Bạn cần lập một bảng ngân sách chi tiết theo từng tuần, tháng, quý và dự án, trình bày rõ các nội dung như:

• Hạng mục đầu tư.
• Loại chi phí.
• Chi phí dự kiến.
• Chi phí thực tế.
• Lý do chênh lệch.
• Ghi chú bổ sung.

Trực tiếp triển khai các dự án Marketing du lịch

Sau khi đã được phê duyệt toàn bộ kế hoạch và chi phí, nhân viên Marketing du lịch sẽ trực tiếp triển khai chiến dịch theo đúng các hạng mục đã vạch ra:

• Thiết lập chiến dịch và chạy quảng cáo trên các kênh tiếp thị trực tuyến.
• Thiết kế, in ấn các ấn phẩm và tư liệu tiếp thị du lịch để quảng bá trực tiếp.
• Bố trí nhân viên hoặc cộng tác viên tại các địa điểm đông du khách để phát tờ rơi, phát voucher giảm giá và tiếp thị cho doanh nghiệp.
• Làm việc với các KOLs, KOCs để lên kịch bản quảng bá sản phẩm, dịch vụ du lịch và tổ chức các buổi livestream bán hàng.
• Kết hợp với cơ quan địa phương, đối tác để tổ chức các sự kiện văn hóa, nhằm tiếp thị sản phẩm, dịch vụ du lịch mang tính địa phương.

Theo dõi và báo cáo kết quả cho cấp trên

Trong suốt chiến dịch tiếp thị, nhân viên Marketing cần báo cáo cho cấp trên (Trưởng phòng Marketing hoặc Tổng giám đốc) các thông tin như:

• Các chỉ số phản ánh hiệu quả của chiến dịch Marketing như tỷ lệ khách hàng tiếp cận được, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn.
• Xu hướng tương tác, phản hồi của khách hàng về chiến dịch Marketing và về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
• Các kênh tiếp thị đem lại hiệu quả cao nhất.

Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm Marketing tại các công ty du lịch, Hãy truy cập HRSpring ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn cơ hội việc làm Marketing hấp dẫn, phù hợp với năng lực và định hướng phát triển của bạn!

Tim việc ngành Marketing

Các loại hình Marketing du lịch hiện nay

Các nhà tiếp thị du lịch hiện nay vẫn áp dụng 2 loại hình Marketing truyền thống và Marketing online cùng lúc. Tuy nhiên, không phải tất cả hình thức tiếp thị trong đó đều đem lại hiệu quả cao cho ngành du lịch.

Loại hình Marketing du lịch truyền thống

Đối với phương pháp Marketing truyền thống, bạn có thể chọn lựa các hình thức nổi bật sau:

• Quảng cáo ngoài trời: Bạn có thể đặt banner quảng cáo ở các vị trí nổi bật trên các tuyến đường lân cận với nơi bạn bán sản phẩm, dịch vụ du lịch. Đôi khi du khách vãng lai có thể bị thu hút bởi các banner này mà tìm đến doanh nghiệp của bạn.
• Mở hội chợ quảng bá du lịch: Vận hành hội chợ, bán vé, phát tờ rơi, tặng voucher cho du khách sẽ đem đến sự gần gũi, thân thiện cho du khách. Loại hình Marketing này hoàn toàn có thể đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao nếu có sự sáng tạo và đổi mới.
• Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ khác: Như đã nói, Marketing du lịch cần cộng sinh với rất nhiều đối tác như: nhà cung cấp dịch vụ (di chuyển, lưu trú, ăn uống, giải trí, làm đẹp), đơn vị kinh doanh quà tặng và đồ lưu niệm, các cơ quan địa phương, v.vv.. Bạn có thể nhờ đối tác giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch của bạn cho khách hàng của họ và trả phí hoa hồng cho họ.

Loại hình Marketing du lịch online

Marketing online sẽ thu hút lượng du khách đông đảo, nhanh chóng hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể tham khảo một số hình thức tiếp thị trực tuyến ngành du lịch như:

• Marketing mạng xã hội: Tiktok, Facebook, Instagram là các mạng xã hội giúp bạn thu hút khách hàng nhanh chóng trên diện rộng, thông qua những nội dung như: kinh nghiệm du lịch, điểm đến đang hot, các chương trình ưu đãi của doanh nghiệp, v.vv..
• Marketing trên mạng tìm kiếm: Thăng hạng từ khóa trên Google bằng cách đăng tải những thông tin hữu ích về du lịch cùng các sản phẩm, dịch vụ lên website/blog sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm được doanh nghiệp của bạn khi có nhu cầu.
• Tiếp thị liên kết: Bằng cách thuê các KOLs, KOCs chuyên về mảng du lịch tiếp thị sản phẩm, dịch vụ cho mình, doanh nghiệp của bạn sẽ được nhiều du khách biết đến hơn và gia tăng tỷ lệ mua/đặt chỗ. 
• Email Marketing: Với sự trợ giúp của chiến dịch email, bạn có thể cập nhật cho khách hàng về những điểm đến mới, chương trình giảm giá, ưu đãi du lịch hấp dẫn, v.vv.. một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Một số chiến lược Marketing du lịch hiệu quả

Dưới đây là một số chiến lược tiếp thị ngành du lịch mang tính xu hướng trong năm 2024, có thể đem lại hiệu quả ấn tượng:

• Kể chuyện bằng video: Quay video chia sẻ trải nghiệm kỳ nghỉ, làm nổi bật thông tin của các điểm du lịch mới, tường thuật lại các hoạt động và trải nghiệm, truyền tải nét đẹp văn hóa, phong cảnh và bầu không khí của điểm đến, v.vv.. là những cách kể chuyện hấp dẫn thu hút du khách.
• Triển khai ý tưởng du lịch thân thiện với môi trường: Du lịch sinh thái đang trở thành xu hướng trong giới trẻ, nhằm bảo tồn và  duy trì môi trường tự nhiên. Marketer có thể khai thác đối tượng du khách có ý thức bảo vệ môi trường cao, tập trung vào những trải nghiệm thân thiện với môi trường trong các chiến dịch tiếp thị.
• Marketing với các buổi biểu diễn văn hóa: Bạn nên kết hợp với cơ quan địa phương hoặc các đơn vị kinh doanh (nhà hàng, phòng trà, quán cà phê, v.vv..) có không gian rộng rãi để tổ chức biểu diễn văn hóa, qua đó tiếp thị luôn các sản phẩm, dịch vụ mang tính bản địa.
• Kết hợp với ẩm thực và người dân địa phương: Nét đẹp trong cốt cách của người dân địa phương và sự độc đáo trong ẩm thực vùng miền có thể là tư liệu đắt giá giúp bạn triển khai các chiến dịch tiếp thị thu hút tệp du khách ưa trải nghiệm.
• Hợp tác quảng cáo với các ứng dụng đặt chỗ: Lượng du khách sử dụng app đặt chỗ (máy bay, khách sạn, nhà hàng, v.vv..) ngày càng tăng bởi sự tiện lợi, an toàn và tiết kiệm chi phí. Bạn có thể hợp tác với các app này để tiếp thị, quảng cáo cho các sản phẩm, dịch vụ du lịch của mình và tăng tương tác với khách hàng.

Mức lương của nhân viên Marketing du lịch bao nhiêu?

Mức lương của nhân viên Marketing du lịch khá đa dạng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, năng lực, quy mô công ty và ngành nghề. Theo báo cáo Thị trường Tuyển dụng 2023 – 2024 của hrspring, mức lương ngành Marketing/ Truyền thông/ Quảng cáo như sau: 

• Thực tập sinh: 3 – 5 triệu/ tháng
• Nhân viên (dưới 1 năm kinh nghiệm): 7 – 9 triệu/ tháng
• Nhân viên/Chuyên viên (từ 1 – 4 năm kinh nghiệm): 8 – 12 triệu/ tháng
• Trưởng nhóm (từ 4 – 6 năm kinh nghiệm): 10 – 20 triệu/ tháng
• Quản lý/ Trưởng phòng: 13 – 30 triệu/ tháng
• Giám đốc: 25 – 55 triệu/ tháng

Cơ hội phát triển trong ngành Marketing du lịch

Theo Sở du lịch các thành phố và các tỉnh đẩy mạnh hoạt động du lịch như: TP.HCM, Hà Nội, Tuyên Quang, Quảng Ninh, Đà Nẵng, khu vực Đồng bằng sông Cửu Long v.vv.., doanh thu đạt được từ du lịch đều tăng vọt trong 6 tháng đầu năm 2024, với lượng khách du lịch trải đều ở cả nhóm nội địa và nước ngoài. Đây được xem là một điểm sáng trong ngành du lịch Việt Nam, hứa hẹn tạo ra nhiều việc làm ngành du lịch cho người lao động.

Theo đó, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch đẩy mạnh những chiến lược Marketing như: xây dựng thương hiệu, tổ chức chuỗi sự kiện – lễ hội, phát triển tuyến du lịch liên kết, triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, v.vv.. nhằm kích cầu du lịch. Nếu bạn đam mê lĩnh vực du lịch có thể ứng tuyển vào các vị trí Du lịch ngay trên HRSpring. Tại đây các bạn có thể tìm thấy cơ hội việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Khám phá ngay tại đây

Tìm việc Du lịch ngay

Bên cạnh đó, Báo cáo Thị trường Tuyển dụng 2023-2024 của HRSpring cũng khẳng định: Marketing/Truyền thông/Quảng cáo chính là nhóm ngành mục tiêu được các doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng trong năm 2024. Trong đó, nhu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên Marketing có từ 1-3 năm kinh nghiệm chiếm đến 71.82%. Con số áp đảo này cho thấy cơ hội việc làm cho vị trí Nhân viên Marketing du lịch vô cùng rộng mở.

Hơn nữa, nghề Marketing du lịch cũng mở ra cho bạn cơ hội thăng tiến ấn tượng. Đặc biệt là khi bạn đầu quân cho các công ty có quy mô, thị phần lớn, cung cấp đa dạng nhóm dịch vụ du lịch thì càng có nhiều khả năng được thăng chức lên các vị trí cao hơn như: Trưởng nhóm Marketing, Trưởng phòng Marketing, Giám đốc Marketing.

Như vậy, có thể thấy năm 2024 là thời điểm lý tưởng để bạn nắm bắt các cơ hội phát triển trong ngành Marketing du lịch. Đặc biệt là khi bạn tìm kiếm việc làm Marketing tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, TPHCM hay những tình thành tập trung mũi nhọn vào ngành du lịch thì cơ hội nghề nghiệp sẽ càng rộng mở.

Nếu bạn đam mê lĩnh vực Marketing hoàn toàn có thể tìm kiếm cơ hội việc làm Marketing từ các công ty du lịch ngay trên HRSpring tại các tỉnh thành lớn. Tại đây bạn có cơ hội tiếp cận rất nhiều tin tuyển dụng đến từ công ty uy tín với chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Khám phá ngay danh sách việc làm Marketing tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, TPHCM ngay dưới đây.

• Ứng tuyển việc làm Marketing tại Hà Nội
• Ứng tuyển việc làm Marketing tại TP.HCM
• Ứng tuyển việc làm Marketing tại Đà Nẵng
• Ứng tuyển việc làm Marketing tại Hải Phòng

Tố chất cần có để thành công với nghề Marketing du lịch

Để trở thành nhân viên Marketing du lịch chuyên nghiệp, bạn cần trang bị cho mình một số kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng như sau:

Kiến thức chuyên môn

Trước hết, bạn cần trang bị cho mình kiến thức nền tảng về ngành Marketing, bao gồm: Marketing, Nghiên cứu thị trường, Hành vi người tiêu dùng, Chiến lược giá cả, Chiến lược sản phẩm, Quảng bá thương hiệu, Tổ chức sự kiện, v.vv..

Bạn có thể theo học ngành Marketing tại các trường đào tạo uy tín như: Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Thương mại, Đại học Kinh tế (ĐHQGHN), Đại học Kinh tế – Tài chính TPHCM, Đại học FPT, v.vv..

Nếu không tốt nghiệp ngành marketing một cách chính quy, bạn hoàn toàn có thể tự học thông qua sách báo, các khóa học ngắn hạn và học từ cộng đồng Marketer.

Tiếp đến, bạn hãy bổ sung những kiến thức về ngành Du lịch – Lữ hành như: Quản lý du lịch, Quản lý điểm đến, Quản lý lễ hội, Quản lý khu nghỉ dưỡng, Tiếp thị khách sạn và du lịch, Công nghệ thông tin du lịch, v.vv..

Bạn có thể theo học ngành Quản trị Du lịch & Lữ hành tại các trường: Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Kinh tế – Luật, Đại học Thương Mại, Đại học Huế, Đại học Văn Lang, Đại học Văn hóa, v.vv..

Nếu không theo học đúng chuyên ngành, bạn có thể tự trang bị kiến thức bằng cách theo dõi sách, báo, tạp chí, blog du lịch, các cộng đồng về văn hóa, du lịch, ẩm thực, theo dõi các travel blogger nổi tiếng.

Kinh nghiệm làm việc

Các nhà tuyển dụng sẽ ưu tiên ứng viên Marketing du lịch từng có kinh nghiệm làm Marketing bất kỳ lĩnh vực nào, hoặc làm các vị trí liên quan đến dịch vụ khách hàng trong ngành du lịch bao gồm: Tư vấn đại lý du lịch, Sales tour, Lễ tân khách sạn, Quản lý phục vụ nhà hàng, Kinh doanh vé máy bay, v.vv..

Nếu bạn chưa từng làm trong ngành du lịch thì cũng đừng lo lắng! Các nhà tuyển dụng sẵn sàng cho bạn cơ hội tham gia buổi phỏng vấn nếu bạn có đủ những kỹ năng quan trọng, phù hợp với đặc thù nghề Marketing du lịch.

Kỹ năng

Bạn cần rèn luyện cho mình những kỹ năng quan trọng sau nếu muốn có cơ hội trở thành nhân viên Marketing du lịch:

• Có kiến thức sâu rộng về ngành du lịch: Am hiểu về lịch sử, văn hóa, xã hội, ẩm thực, kiến trúc, mỹ thuật và các nét đặc trưng của từng địa phương.
• Sử dụng tốt các nền tảng truyền thông để quảng bá dịch vụ du lịch: Biết cách tạo, phân phối nội dung và chạy quảng cáo trên mạng xã hội (Tiktok, Facebook, Instagram), website/blog và các phương tiện truyền thông khác. 
• Sáng tạo và nhạy bén với xu hướng du lịch mới: Liên tục cập nhật thông tin về các điểm du lịch hot từ báo chí, mạng xã hội, các ấn phẩm văn hóa, v.vv.. để kịp thời bắt trend và tạo sức hút đối với khách hàng.
• Biết xây dựng mối quan hệ trong ngành du lịch & báo chí: Giữ mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác và báo chí để có được mức giá ưu đãi khi cần triển khai và quảng bá các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới.
• Dịch vụ khách hàng tốt: Hiểu được nhu cầu, khó khăn, mong đợi của du khách để đưa ra giải pháp gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt: Khéo léo khi thương lượng, đàm phán với đối tác và xử lý khiếu nại, giải quyết vấn đề của khách hàng trong êm đẹp.
• Ngoại ngữ: Thành thạo nghe và nói ít nhất bằng một ngoại ngữ là tiếng Anh để giao tiếp với du khách nước ngoài được hiệu quả.

Tìm việc làm Marketing du lịch ở đâu uy tín?

Để không bỏ lỡ các job Marketing du lịch uy tín nhất, bạn hãy truy cập và ứng tuyển online ngay tại HRSpring – Nền tảng tuyển dụng chất lượng cao hàng đầu hiện nay. Mỗi ngày, HRSpring cập nhất mới đến 800 việc làm đến từ những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành Du lịch – Lữ hành, mang đến cho bạn cơ hội việc làm hấp dẫn với mức thu nhập đáng hứa hẹn.

Khác với những tin tuyển dụng tràn lan trên mạng xã hội, không rõ thực hư và tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, việc làm có trên nền tảng HRSpring đều được xác thực rõ ràng trước khi đăng tải. Các nhà tuyển dụng được xác minh danh tính, công khai thông tin minh bạch, đảm bảo quá trình ứng tuyển của ứng viên diễn ra an toàn.

Ngoài ra, HRSpring còn cung cấp hàng trăm mẫu CV được thiết kế sẵn theo cấp bậc, phong cách và cá tính của ứng viên, giúp bạn dễ dàng hoàn thiện hồ sơ xin việc, gia tăng khả năng vượt qua vòng sơ tuyển tại các công ty.

Qua bài viết giới thiệu về Marketing du lịch là gì ,HRSpring hy vọng bạn sẽ sớm đưa ra quyết định theo đuổi ngành nghề này. Bạn đừng quên tận dụng những công cụ và tính năng hữu ích của HRSpring để quá trình tìm kiếm việc làm và ứng tuyển của mình trở nên thuận lợi hơn nhé!

Tư vấn Doanh nghiệp
Tư vấn cá nhân
Email

Doanh nghiệp: 0969 798 944 | Cá nhân: 0984 394 338

Email: hrspring.vn@gmail.com

Địa chỉ: KĐT Vinhome Gardenia Hàm Nghi, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Dịch vụ:
Chiến lược nhân sự
Thiết kế tổ chức
Lương thưởng & Hiệu suất

Mentoring:
Mentoring HR
Mentoring Quản lý

Khóa học SprinGO phù hợp

Khóa học Power PI – Ứng dung trong Nhân sự

TỔNG QUAN KHÓA HỌC: POWER BI CHO NGÀNH NHÂN SỰ Khóa học Power BI cho Nhân sự được thiết kế dành riêng cho các...

Xem khóa học