1. Quản lý nhân sự

• Quản lý và điều phối nhân sự tại cửa hàng (Nhân viên bán hàng, Bảo vệ)
• Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực từng nhân sự
• Đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của nhãn hàng
• Đảm bảo tác phong và hình ảnh nhân viên chuyên nghiệp, đúng quy định thương hiệu

2. Quản lý doanh số

• Chịu trách nhiệm về doanh thu và hiệu quả kinh doanh của cửa hàng
• Lập kế hoạch bán hàng, phân bổ chỉ tiêu doanh số cho đội ngũ
• Theo dõi và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện doanh số và đạt mục tiêu kinh doanh
• Theo dõi, quản lý doanh thu và chi phí vận hành cửa hàng; lập báo cáo doanh thu – chi phí định kỳ hàng tháng

3. Quản lý hàng hóa

• Kiểm soát hoạt động nhập – xuất – tồn hàng hóa tại cửa hàng
• Theo dõi tình hình bán hàng, đánh giá sản phẩm bán chạy/bán chậm
• Đề xuất phương án xử lý hàng tồn và đảm bảo bảo quản hàng hóa đúng tiêu chuẩn
• Phối hợp cùng kế toán đinh kỳ kiểm kê hàng hóa

4. Quản lý hình ảnh cửa hàng & chất lượng dịch vụ

• Đảm bảo trưng bày sản phẩm và hình ảnh cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn của nhãn hàng
• Giám sát quá trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo nhân viên cung cấp thông tin rõ ràng, chuyên nghiệp.
• Theo dõi và xử lý nhanh chóng các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp thỏa đáng để giải quyết vấn đề

5. Quản lý vận hành

• Quản lý các hoạt động vận hành cửa hàng: thu – chi, tài sản, cơ sở vật chất
• Báo cáo và phối hợp với Quản lý khu vực (ASM) để xử lý các vấn đề phát sinh

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng: 10 - 15 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.