lắng nghe khách hàng

•Khách hàng của chúng ta không đơn thuần là người mua hàng hay dịch vụ của chúng ta. •Khách hàng là những người có nhu cầu và cần được đáp ứng nhu cầu đó. •KHÁCH HÀNG LÀ NGƯỜI TRẢ LƯƠNG CHO CHÚNG TA Chăm sóc khách hàng tốt có lợi ích gì? 1.Thu thập thêm kiến thức từ khách hàng 2.Định hình cách...