Từ 01/7/2025, người làm việc tại Bộ phận Một cửa phải đáp ứng các tiêu chuẩn gì?

Từ 01/7/2025, người làm việc tại Bộ phận Một cửa phải đáp ứng các tiêu chuẩn gì?

Căn cứ theo Điều 11 Nghị định 118/2025/NĐ-CP, người làm việc tại Bộ phận Một cửa phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

(1) Có thâm niên công tác tối thiểu 02 năm trong ngành, lĩnh vực được phân công theo dõi, có trình độ chuyên môn phù hợp, đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm đối với cán bộ, công chức, viên chức;

(2) Các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ để thực hiện công việc hỗ trợ theo hợp đồng dịch vụ và nhân sự được ký kết đảm nhận một hoặc một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định của Chính phủ về hợp đồng đối với một số loại công việc trong cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập và theo hợp đồng được ký kết;

(3) Có phẩm chất, đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao trong thi hành nhiệm vụ được giao;

(4) Có tác phong, thái độ giao tiếp, cư xử lịch sự, hòa nhã, cởi mở, thân thiện, chuẩn mực, đúng quy chế văn hóa công sở.

Như vậy, từ 01/7/2025, người làm việc tại Bộ phận Một cửa phải đáp ứng các tiêu chuẩn trên.

Lưu ý: Nghị định 118/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ 01/7/2025

Bộ phận Một cửa tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực có chức năng gì?

Theo tiểu mục 1 Mục 1 Công văn 83/CT-TCCB năm 2025, Bộ phận Một của tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực có chức năng sau:

Bộ phận “một cửa” giúp Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực thực hiện một số nhiệm vụ về quản lý thuế, xử lý nghiệp vụ; tiếp nhận và giải quyết một số thủ tục hành chính cho người nộp thuế;

Thực hiện các thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” với các cơ quan chức năng trên địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực; thực hiện công tác hành chính, quản lý tòa nhà, tài sản, tài vụ, quản trị, vận hành hệ thống công nghệ thông tin,…;

Là đầu mối tiếp nhận thông tin, quan hệ phối hợp với UBND tỉnh, thành phố và các sở, ban ngành chức năng trong công tác quản lý thu ngân sách trên địa bàn được phân công quản lý.

Tổ chức hoạt động của Bộ phận Một tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực ra sao?

Dựa theo tiểu mục 2 Mục 1 Công văn 83/CT-TCCB năm 2025, tổ chức hoạt động của Bộ phận Một của tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực được quy định như sau:

– Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực phân công 01 Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực (nguyên là Cục trưởng Cục Thuế hoặc Phó Cục trưởng phụ trách) trực tiếp phụ trách và giải quyết các công việc tại Bộ phận “một cửa”, đảm bảo việc hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết đầy đủ các thủ tục hành chính về thuế cho người nộp thuế trên địa bàn được thông suốt, hiệu quả, kịp thời.

– Phân công Văn phòng là đơn vị tổ chức thực hiện nhiệm vụ “một cửa”, “một cửa liên thông” trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận “một cửa” tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực.

– Phân công 01 Phó Chánh Văn phòng trực tiếp theo dõi, quản lý về mặt hành chính, con người, tài chính, tài sản để đảm bảo việc thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận “một cửa” theo đúng quy chế làm việc của đơn vị, quy định của cơ quan và các văn bản liên quan khác của cấp có thẩm quyền.

– Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực căn cứ tình hình thực tế trên địa bàn và ý kiến đề xuất của Phó Chi cục trưởng phụ trách Bộ phận “một cửa” để quy định số lượng công chức bố trí tại Bộ phận “một cửa” bao gồm lãnh đạo, công chức của các bộ phận:

Văn phòng, Phòng Nghiệp vụ, dự toán, pháp chế, Phòng Thuế cá nhân, hộ kinh doanh và thu khác, Phòng Quản lý các khoản thu từ đất, Phòng Quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp, Phòng Quản trị dữ liệu và quản lý rủi ro (công chức làm công nghệ thông tin)… để thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Bộ phận “một cửa”.

Phối hợp với cơ quan quản lý đất đai cấp tỉnh và các cơ quan có liên quan trong việc thực hiện các nhiệm vụ về quản lý các khoản thu liên quan đến đất đai và các nhiệm vụ về quản lý thuế thu nhập cá nhân trên địa bàn.

– Phó Chi cục trưởng phụ trách Bộ phận “một cửa” phân công công chức làm việc tại Bộ phận “một cửa”.

Bộ phận Một cửa tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực có nhiệm vụ gì?

Căn cứ theo tiểu mục 3 Mục 1 Công văn 83/CT-TCCB năm 2025, Bộ phận Một tại địa bàn được sáp nhập của Chi cục Thuế khu vực có các nhiệm vụ sau:

– Tiếp nhận, hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc về thuế và các nội dung khác của người nộp thuế đến trực tiếp tại Bộ phận “một cửa”.

– Tiếp nhận hồ sơ của người nộp thuế nộp trực tiếp, chuyển hồ sơ cho các bộ phận liên quan tại Bộ phận “một cửa” hoặc chuyển về Chi cục Thuế khu vực để phân công các phòng liên quan thực hiện giải quyết theo chức năng, nhiệm vụ được giao.

– Nhận và trả kết quả giải quyết cho người nộp thuế đến nhận trực tiếp tại Bộ phận “một cửa” sau khi có kết quả giải quyết của các phòng, đơn vị tại trụ sở chính.

– Thực hiện công tác tiếp công dân.

– Báo cáo kết quả thực hiện công việc theo các quy định, quy trình nghiệp vụ với Chi cục Thuế khu vực theo nhiệm vụ được phân công.

– Tổ chức công tác bảo quản và lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ, tài liệu và các văn bản pháp quy của Nhà nước thuộc lĩnh vực quản lý theo quy định.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác do Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực giao.